1.前厅部的首要任务是 ( )
A.客房服务 B.餐饮服务 C.分房间 D.销售客房
正确答案：D
2.中型旅游饭店客房数量为( )
A.600间以上 B.600—300间 C.600间以下 D.300间以下
正确答案：B
3.行李员的直接上级是 ( )
A.礼宾部领班 B.问讯处领班 C.前厅部经理 D.客房部经理
正确答案：A
4.前厅部用英语表示为 ( )
A.Front office B.front desk C.bell service D.check in
正确答案：A
5.属于前厅部的服务组是 ( )
Ａ.客房中心 Ｂ.送餐组 Ｃ.接待组 Ｄ.采购组
正确答案：C